Рынок страховых услуг заполнен разными компаниями. Наряду с добросовестными страховщиками, имеются и такие, кто, обеспечивая себе максимальную прибыль, ставят перед своими клиентами задачу «выбивания» положенных по закону выплат. Это касается ситуаций с владельцами автомобилей, попавших в ДТП. Для увеличения шансов на получение страховых выплат юристы рекомендуют автовладельцам при наступлении страхового случая следующую пошаговую инструкцию.

Порядок действий лица с застрахованной ответственностью при ДТП:

1. Совершив столкновение с другим автомобилем, следует остановиться, не сдвигая транспорт с места контакта. Поставить знак аварийной остановки.
2. Вызвать сотрудников дорожной инспекции и сообщить о происшествии в свою страховую компанию.
3. При наличии взрослых очевидцев аварии следует заручиться их согласием дать свидетельские показания, записать личные данные, контактный номер телефона, паспортные данные. Можно записать краткое пояснение обстоятельств. Пассажиры своего авто также могут выступать свидетелями.
4. Записать все данные второго участника аварии.
5. Если есть возможность полезно получить консультацию авто-юриста по дальнейшим шагам.
6. До приезда сотрудников ГИБДД следует снять на фотокамеру все видимые повреждения своего автомобиля, государственные номера обоих машин и сфотографировать общий план местности, позволяющий ее идентифицировать.
7. Полученные повреждения кузова машины, определяемые визуально подробно описать на отдельном листе бумаги.
8. Собранную информацию передать инспекторам дорожной инспекции, проконтролировать полноту внесения в протокол показаний и личных данных свидетелей, а также указание в протоколе о возможном наличии скрытых повреждений. Следует настоять о приобщении к протоколу сделанных фото и записи видеорегистратора, если таковая имеется.

Обращение за выплатой страховой суммы:

Измененный закон об ОСАГО предписывает обращение в свою страховую компанию за возмещением полученного ущерба в случаях, когда в аварии участвовало два авто, ущерб причинен только транспортным средствам, ответственность обоих автовладельцев застрахована. Страховая компания проводит оценку размера ущерба, подготавливает отчет и в течение 20 дней обязана выплатить компенсацию.

Вниманию заинтересованных лиц! Нормы права регулярно меняются. Актуальное содержание законодательных актов подскажет юрист нашей компании. При обращении первый раз консультация проводится бесплатно.

Когда следует подавать исковое заявление:

Если выплата за причиненный ущерб не соответствует реальному размеру вреда и недоплата составляет более 10%, следует обратиться в суд. Участие в деле квалифицированного авто-юриста повысит шансы положительного исхода разбирательства.

Для разоблачения обмана страховой компании потребуется сделать независимую экспертизу внешних и внутренних повреждений. Ее результаты сверяются с размером оплаченного страховщиком ущерба. На полученную разницу составляется претензия, которая отправляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в страховую компанию.

Для соблюдения досудебного порядка разрешения спора предусмотрен месячный срок. По истечении, которого, при отсутствии добровольного удовлетворения претензионных требований можно подавать исковое заявление. При этом расходы на юридическую помощь и затраты на экспертизу можно включить в иск, как компенсацию понесенных расходов.